Os testemunhos de residentes de 81 apartamentos diferentes na torre mostram 46 deles-56%-descrevem problemas com portas de incêndio, a grande maioria deles se referindo aos dispositivos ausentes de 'autoconfiança'.

Em alguns casos, os residentes relatam a organização de gerenciamento de inquilinos de Kensington e Chelsea (KCTMO) removendo ativamente os autocongeadores após o relatório de outras falhas com as portas.

Os autoconfiaadores são vitais para a segurança contra incêndio, principalmente porque protegem as áreas comunais da fumaça e da chama de um incêndio dentro de um apartamento, permitindo que as pessoas escapem.

Em Grenfell, muitos moradores ficaram presos em suas casas quando a única escada se encheu de fumaça, e muitos outros morreram na escada tentando fugir.

Residentestambém descreveram as portas de fogo rapidamente sendo penetradaspor fumaça na noite do fogo (foto acima).